Vijeće pacijenata/klijenata
MET ggz ima samostalno i neovisno vijeće pacijenata/ klijenata čija je zadaća optimalna zaštita interesa (bivših) pacijenata/klijenata MET ggz-a. Smatramo da je iznimno važno (bivše) pacijente/klijente uključiti u razmjenu mišljenja i dati im priliku sudjelovanja u raspravi o zdravstvenoj skrbi koju pruža MET ggz. Članovi vijeća pacijenata/klijenata procjenjuju planove na temelju vlastitog iskustva i iznose prijedloge za poboljšanja koja se odnose na sve teme rasprave važne za sadašnje i buduće pacijente/klijente. Na taj se način može unaprijediti ponuda zdravstvene skrbi i optimalno prilagoditi željama i potrebama pacijenata/klijenata.
Čime se bavi vijeće pacijenata/klijenata?
Vijeće u ime pacijenata/klijenata sudjeluje u raspravama za okruglim stolom u MET ggz-u. Suodlučivanje i odgovornosti Vijeća utvrđene su zakonom. Vijeće pacijenata/klijenata ima različite zadatke i bavi se različitim aktivnostima:
- savjetovanje
- sktivno sudjelovanje u procesu kreiranja politike te kritičko prosuđivanje rada i planova MET ggz-a
- promicanje zajedničkih interesa pacijenata/klijenata
- savjetovanje i sudjelovanje u raspravama s Upravnim odborom o temama koje su važne za pacijente/klijente
- nadziranje kvalitete skrbi
- praćenje razvoja u području zdravstvene zaštite mentalnog zdravlja i sudjelovanja pacijenata/klijenata
- održavanje kontakta s pacijentima/klijentima MET ggz-a kako bi ostali u toku i imali uvid u njihovo stanje.
Članovi promiču zajedničke interese svih pacijenata/klijenata. Vijeće ne zastupa pojedinačne interese ili pritužbe. U slučaju osobnih pritužbi obratite se djelatniku za pritužbe u MET ggz-u.
Više informacija
Želite li znati više o Vijeću pacijenata/klijenata u MET ggz-u ili ste zainteresirani postati njegovim članom? Kontaktirajte nas putem adrese e-pošte clientenraad@metggz.nl.